• 别用一句“收到”草草回复战士_军事频道_东方资讯
    发布日期:2020-07-09 01:22   来源:未知   阅读:

■第76集团军某旅火力连指导员 杜天跃

前不久,新排长曹倍向我反映:“最近有些在外人员太难管理了,每次联系他们,聊不到两句就挂电话。”

“是不是因为关心不够?”我这样一问,曹排长更委屈了:“我平时对他们挺关心的,排里的在外人员,每天都有联系。”说着他便翻出了手机里的聊天记录给我看。

仔细浏览一遍,我渐渐发现问题所在:对于战士们发来的消息,曹排长大多会用“收到”“好的”之类的词汇予以回复。久而久之,难免会让手机另一端的战士感到自己被敷衍了。

“战士向你反映情况,你也不多加交流,用一句‘收到’就草草回复,难免会让人感到生分。”其实不光是曹排长,类似的问题在我身上也曾发生过。

去年,旅里组织岗位练兵比武,一些军事训练成绩突出的战士非但不积极报名,反而你推我让、找各种理由推脱,为此我严肃批评他们缺乏集体荣誉感,并要求他们务必参赛。几天后,营里对各连主官进行民主测评时,其他连队主官都是全票“优秀”,而我却收到好几个“差评”,意见栏上不约而同写着“不关心战士”一类的意见。

正当我百思不得其解时,下士申永鑫找到了我,私下里道出实情:“指导员,上次我们参加比武夺冠,通过微信向你汇报成绩时,你只给大家群回了一句同样的话‘好的,辛苦了’。这次比武来了,你又一个劲强调责任、荣誉,却没说鼓励和关心的话,让大家心里多少有些不舒服。”申永鑫的一番话令我恍然大悟。

认真回复战士的信息,看似再平常不过的小事,却能让对方感到认可和温暖。打那以后,我格外注重与战士间的互动回应,对战士们反映的问题,不仅网上有回复,线下更有行动,逐渐重获了他们的认同。

听了我的经历,曹排长也深有感触。他当即表态,今后绝不会草草回复敷衍战士,而要将心比心,用真心换真情。

(张石水、石义照整理)

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